Pour promouvoir vos produits ou vos services sur internet, les moyens sont nombreux, et dépendent de vos objectifs : par exemple, il y a le référencement payant et naturel, les bannières publicitaires display, l’email marketing, le publi-rédactionnel et la publicité native… et le social ads. Ce dernier, popularisé par la montée en puissance du nombre d’utilisateurs sur les réseaux sociaux, occupe une grande place dans les stratégies digitales des entreprises françaises.
Facebook Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads… gérer et optimiser des campagnes social ads requiert certaines compétences. Pour comprendre comment cela fonctionne, on va définir ce qu’est le social ads, ce qu’il est possible de faire, et quel métier est en charge de ce type de publicité.
Social ads : qu’est-ce que c’est ?
Les social ads représentent une forme de publicité digitale, ciblée spécifiquement sur les réseaux sociaux. Ces annonces permettent aux entreprises de promouvoir leurs produits, services ou contenus auprès d’une audience précise, en utilisant les données démographiques, les intérêts et les comportements des utilisateurs des plateformes sociales.
En d’autres termes, les social ads offrent aux annonceurs la possibilité de diffuser leurs messages directement auprès des utilisateurs de Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Snapchat, et bien d’autres plateformes, dans le but de susciter leur intérêt, de les engager ou de les inciter à l’action.
Il faut savoir que 80 à 90 % de l’audience des réseaux sociaux est sur écran mobile : de ce fait, on peut dire que le social ads est avant tout un canal destiné aux écrans de smartphones et tablettes. Les annonces publicitaires doivent donc être adaptés à ce support.
Les différents types de plate-formes pour les campagnes social ads
Concrètement, voici les plate-formes publicitaires social ads les plus populaires, choisies par les entreprises pour y diffuser leurs campagnes publicitaires :
- Meta Ads (Facebook et Instagram Ads) : Les annonces sur Meta Ads offrent une variété de formats, y compris les publicités vidéo, les carrousels, les diaporamas et les annonces en réalité augmentée. Elles permettent également de cibler les utilisateurs en fonction de leur comportement passé, de leurs intérêts déclarés et de leur démographie.
- LinkedIn Ads : Les annonces sur LinkedIn sont spécifiquement conçues pour atteindre un public professionnel. Elles offrent des options de ciblage avancées basées sur le secteur d’activité, le poste, l’ancienneté, la formation et d’autres critères professionnels.
- TikTok Ads : Les annonces sur TikTok permettent aux annonceurs de créer du contenu engageant adapté au format vertical de la plateforme. Elles offrent la possibilité de cibler les utilisateurs en fonction de leur âge, de leur emplacement et de leurs intérêts.
- Pinterest Ads : Les annonces sur Pinterest sont axées sur l’inspiration et l’exploration. Elles permettent aux utilisateurs de découvrir de nouveaux produits et idées, et offrent aux annonceurs la possibilité de cibler les utilisateurs en fonction de leurs intérêts, de leurs comportements d’achat et de leurs intentions.
- Snapchat Ads : Les annonces sur Snapchat offrent une variété de formats, y compris les publicités vidéo, les filtres sponsorisés et les publicités instantanées. Elles sont conçues pour capturer l’attention des utilisateurs plus jeunes et offrent des options de ciblage basées sur la localisation, les centres d’intérêt et le comportement.
Social Ads Manager : le métier spécialisé en gestion de publicité sur les réseaux sociaux
Le Social Ads Manager est un professionnel spécialisé dans la gestion de la publicité sur les réseaux sociaux. Son rôle consiste à concevoir, mettre en œuvre et optimiser des campagnes publicitaires efficaces sur différentes plateformes sociales. En tant que spécialistes du marketing digital, les Social Ads Managers sont responsables de définir les objectifs de la campagne, d’identifier les audiences cibles, de créer des annonces engageantes, de surveiller les performances et d’ajuster les stratégies en fonction des résultats.
Pour exceller dans ce métier, il est nécessaire de posséder des compétences analytiques solides, une bonne compréhension des plateformes sociales et de leurs fonctionnalités publicitaires, ainsi qu’une capacité à suivre les tendances du marché et à s’adapter aux changements constants des algorithmes et des politiques publicitaires. De plus, une créativité et une capacité à penser stratégiquement sont des atouts précieux pour élaborer des campagnes percutantes, qui génèrent des résultats rentables pour les annonceurs.
Si l’on devait résumer, on pourrait dire que les social ads représentent un outil puissant pour les entreprises souhaitant accroître leur visibilité, leur engagement et leurs conversions sur les réseaux sociaux, et plus globalement pour atteindre leurs objectifs marketing.
Agence, free-lance, en interne, soi-même… à qui confier la gestion de ses campagnes ?
Pour confier la gestion de ses campagnes social ads, il existe plusieurs possibilités. Choisir le bon intervenant dépend de divers facteurs comme les ressources disponibles, les compétences nécessaires et les objectifs de la campagne. Voici quelques conseils pour vous guider dans votre choix :
- Agence : Faire appel à une agence SMMA peut offrir de nombreux avantages. Les agences disposent généralement d’une équipe expérimentée avec une expertise variée dans différents domaines du social ads. Elles peuvent également fournir des insights et des recommandations stratégiques basées sur leur expérience passée avec d’autres clients. Cependant, travailler avec une agence peut être plus coûteux et peut nécessiter un processus de communication plus formel.
- Freelance : Engager un freelance pour gérer vos campagnes social ads peut être une option plus flexible et économique. Les freelances offrent souvent un service personnalisé et peuvent être plus accessibles que les agences. Cependant, il faut s’assurer de vérifier leurs compétences et leur expérience avant de les engager, car ils peuvent ne pas avoir les mêmes ressources et capacités qu’une agence.
- En interne : Si votre entreprise dispose des ressources et des compétences nécessaires, vous pouvez choisir de gérer vos campagnes social ads en interne. Cela peut offrir un contrôle total sur vos campagnes et une compréhension approfondie de votre marque et de votre public cible. Cependant, cela peut nécessiter des investissements en temps et en formation pour développer les compétences nécessaires en interne.
- Soi-même en tant qu’entrepreneur : Pour les petites entreprises avec des budgets limités, la gestion des campagnes social ads soi-même peut être une option à envisager. De nombreuses plateformes offrent des outils conviviaux pour créer et gérer des annonces, ce qui rend la tâche accessible même aux débutants. Cependant, cela peut nécessiter un apprentissage autodidacte et une vigilance pour optimiser les performances des campagnes, et éviter des erreurs parfois coûteuses.
Le choix du bon candidat dépend de vos besoins spécifiques, de vos ressources disponibles et de vos objectifs marketing. On vous conseille de peser les avantages et les inconvénients de chaque option avant de prendre une décision.
Un exemple de campagne de publicité sur les réseaux sociaux
Imaginons une campagne de lancement d’un nouveau parfum, visant à promouvoir son caractère unique sur plusieurs réseaux sociaux. Voici comment cette campagne pourrait être structurée :
- Objectif de la campagne : Augmenter la notoriété de la marque et générer des ventes pour le nouveau parfum.
- Plateformes sélectionnées : Meta Ads (Facebook et Instagram) pour cibler une large audience démographique, TikTok pour toucher un public plus jeune et créatif, et Pinterest pour inspirer les utilisateurs avec des idées de style et de mode.
- Contenu de la campagne :
- Annonces vidéo mettant en valeur le parfum, son emballage élégant et son allure sophistiquée.
- Contenus créatifs et engageants montrant des scénarios de vie quotidienne où le parfum apporte une touche de luxe et de mystère.
- Utilisation de filtres et d’effets spéciaux sur TikTok pour créer des vidéos amusantes et virales mettant en avant le parfum.
- Stratégie de ciblage : Ciblage basé sur les données démographiques comme l’âge, le sexe et la localisation, ainsi que sur les intérêts liés à la parfumerie, la mode et le style de vie.
- Optimisation et suivi des performances : Surveillance régulière des indicateurs clés de performance comme le taux d’engagement, le coût par clic et le retour sur investissement. Ajustement des stratégies en fonction des résultats pour maximiser l’efficacité de la campagne.
En suivant cette approche stratégique et en adaptant le contenu et le ciblage à chaque plateforme, cette campagne de publicité sur les réseaux sociaux pourrait aider la marque à atteindre ses objectifs de lancement de produit et à se démarquer, tout en opérant un lancement produit réussi.